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[C’est quoi...] L’assurance cybersécurité

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[C’est quoi...] L’assurance cybersécurité

Pour se parer contre les risques croissants de cyberattaques, il existe une assurance souvent méconnue : l’assurance « cyber ». Ce type d’assurance permet de protéger les entreprises et de faire face aux conséquences en cas d’attaque.       

 

 

 

Par Théo Zuili du Monde de la Sécurité

Publié le 16 avril 2021 à 15h31

 

Les cyberattaques qui se multiplient sont très coûteuses pour les entreprises de toutes tailles qui en font les frais. Quelles sont les conséquences d’une cyberattaque, comment fonctionne une assurance cyber ? Arnaud Gressel, courtier spécialisé dans les risques Sûreté et Cyber et fondateur de  RESCO Courtage, un courtier en assurance « sûreté et cyber » donne les réponses à notre rédaction.

Les risques et les coûts

« Aujourd’hui, c’est une faute de gestion de la part d’un dirigeant de ne pas couvrir ce risque pour son entreprise », selon Arnaud Gressel.

Il existe de nombreux risques qui peuvent découler d’une cyberattaque. Le risque « majeur » est celui de l’interruption de la chaîne de production. Il existe également une menace juridique, c’est-à-dire les recours que l’entreprise peut être amenée à subir : indemnisations, frais d’experts et d’avocats… Enfin, pour rétablir le service, l’entreprise doit faire appel à des spécialistes et parfois acheter de nouveaux équipements. L’entreprise peut ensuite enregistrer une perte d’exploitation. Une cyberattaque entraîne donc des coûts.

« Au niveau réputationnel également, même si de plus en plus d’entreprises sont victimes de telles attaques, ces dernières peuvent durablement entacher la confiance des clients et fournisseurs en l’entreprise », affirme Arnaud Gressel. « Les cyberattaques ont également des conséquences sur le capital humain. Que ce soit la direction, les équipes informatiques… Toute l’entreprise peut prendre un sérieux coup. Et puis derrière, il ne faut pas l’oublier, cela peut être un risque vital. Certaines entreprises peuvent ne jamais se relever des coûts engendrés par une cyberattaque. »

Qu’est-ce que change l’assurance cyber ?

« Souscrire une assurance cyber, c’est la garantie d’avoir un système efficace et efficient dès les premières heures de la crise. Derrière, c’est la garantie d’avoir les pertes et les coûts engendrés par la crise pris en charge dès lors qu’on a positionné le bon niveau d’assurance. Ça peut même aller, selon l’assureur, jusqu’au remboursement des rançons. En somme, c’est garantir sa résilience », pour Arnaud Gressel.

Le fondateur de RESCO Courtage nous explique qu’« être assuré n’évite pas forcément une attaque, mais permet tout d’abord de prendre conscience des points de faiblesses éventuels de son système d’information ». « Et le jour où se produit une cyberattaque, l’assurance cyber offre un dispositif de gestion de crise qui va intervenir dans les deux heures. Un interlocuteur du partenaire de l’assurance guide alors l’entreprise en lui conseillant des mesures d’urgence pour éviter d’aggraver la crise. Ensuite, l’expert établit l’étendue des dégâts et tente de récupérer les sauvegardes antérieures. Le tout, c’est un gain de temps énorme pour stopper la propagation de l’attaque et restaurer le système. L’assureur peut également proposer l’intervention d’avocats et de communicants de crise. Le tout offre un panel d’experts capables d’accompagner l’entreprise dans ses démarches juridiques et dans sa communication. »

Arnaud Gressel explique ensuite que la différence entre une entreprise assurée et une entreprise pas assurée, c’est « que soit d’un côté on a prévu d’avoir une gestion de crise externalisée et donc on paie des forfaits et l’intervention, et dans l’autre, on a un dispositif prêt à l’emploi, rôdé, avec des experts de très haut niveau qui dérouleront la gestion de crise jusqu’à sa résolution et dont les frais sont pris en chargepar l’assureur ».

« Une entreprise qui n’aurait rien prévu du tout peut se retrouver sans aucune assistance un vendredi soir, alors que c’est le moment privilégié des pirates informatiques pour attaquer. » 

 

 

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